七台讯党史学习教育开展以来，乌兰察布市公安局交通管理支队商都县大队车辆管理所积极开展“我为群众办实事”实践活动，不断建立完善便民服务设施，用心打造优质服务窗口，努力构建和谐警民关系。

为了方便群众办理车管业务，该所业务大厅建立完善了便民服务设施；对于前来办理业务的群众，要求窗口民警态度和蔼、语言文明、详细介绍办事程序、不得随意拖延时间；对于不能办理的业务，要耐心细致地向当事群众说明原因；要求外检民警必须按照规定查验车辆，不得随意刁难群众，不得存在冷、硬、横现象，减少群众检车等候时间；定期对各岗位民警进行培训，促使他们及时掌握车管业务的新要求、新规定、新技术，尽量减少群众往返跑路现象。 （郭成赵毅）