阿拉善讯为进一步完善覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的现代公共法律服务体系,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,近日,阿拉善盟司法局立足区域地广人稀、法律服务资源分布不均的实际情况,统一购置了5台公共法律服务自助柜员机和1台触摸一体机,分别安装在各旗区政务大厅,以供办事群众自主查询和办理相关法律服务业务,着力打造覆盖全业务、全时空的公共法律服务网络,让人民群众享受到更多的法治红利。
智慧法律终端设备是推进实体、网络、查询三大平台有机融合发展的重要载体,服务内容涵盖法律援助、律师咨询、人民调解、司法鉴定指引等业务办理指导和学法用法等便民查询。设备与盟、旗公共法律服务中心对接,可提供智能咨询,将方便优质高效为民的服务事项落到实处,真正做到让数据多跑路,让群众少跑腿,不断增强群众的法治获得感、幸福感和安全感,为法治阿拉善建设奠定了坚实基础。
公共法律服务自助柜员机和触摸一体机利用大数据、云计算、人工智能等技术,将智能终端与司法行政领域法治宣传、法律服务和法治保障三大职能有机融合,实现公共法律服务互联共享和资源开放,通过“人工智能+法律服务”的新模式,及时弥补解决了公共法律服务办事窗口8小时以外和节假日的服务盲点,切实解决了广大群众的公共法律服务需求。
(自治区司法厅供稿)