小事连全局，实事连民心。自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，包头市青山区政法机关深入开展“我为群众办实事”实践活动，从简单的事情做起，从细微之处着手，用心办好影响群众生活的急事难事，倾力化解关系群众利益的矛盾纠纷，通过一件件看得见、摸得着的好事实事，赢得了群众的声声赞誉。

查办案件铁拳维护民利

坚决打击损害人民利益的违法犯罪。由青山区委政法委、青山区公安分局、青山区处非办牵头，会同青山区市场监督管理局、青山区人民检察院，出动警力400余人次，对全区28栋写字楼的2554家企业机构进行地毯式摸排；召开了2021年“政法＋金融”工作专班第一次协调会。青山区人民检察院坚持办理案件与退赃挽损并重，共计为集资参与人追赃挽损72万元。青山区人民法院建立速裁、速执团队，及时启动“百日攻坚”“百日清积”专项行动，截至2021年6月30日，共受理企业作为申请执行人的案件609件，执行到位3525.44万元。

提供服务深情回应民需

集中推出一批便民利民措施。为守护好群众的“钱袋子”，青山区公安分局采取强有力措施，集中开展反诈骗宣传。通过入户走访，张贴反诈横幅、海报，发放宣传单，拍摄反诈宣传视频等方式，织牢织密反诈防诈防护网。1—7月份，青山区电信网络诈骗犯罪立案数较去年同比下降18.59％，抓获的犯罪嫌疑人人数较去年同比上涨162％。与此同时，青山区公安分局围绕自身业务工作，推出了30条便民利民措施。青山区人民检察院以未成年人可能实施的犯罪和可能针对未成年人实施的犯罪为主题，广泛开展法治宣讲。青山区人民法院围绕婚姻家庭纠纷预防化解等工作，出台了10条项目清单。青山区司法局先后为40余家企业举办系列法治讲座，发放民法典宣传材料1000余份。

积极推进矛盾纠纷多元化解。青山区人民检察院针对民事申请监督案件，邀请人大代表、政协委员进行公开听证。青山区人民法院搭建”道交一体化”平台，为涉道路交通事故纠纷的当事人提供更加多元、便捷的纠纷解决方案，特邀北京市社会公信建设促进会成为青山区人民法院调解组织；成立物业巡回法庭，累计受理房产物业纠纷案件3700余件，调解、撤诉率始终保持在80％以上。青山区司法局积极拓展小微企业金融纠纷人民调解委员会、消费纠纷人民调解委员会等7个行业性专业性调解组织，及时为企业调解处理矛盾纠纷。

健全机制法治促进民主

着力完善“我为群众办实事”长效机制。针对退役军人司法救助工作，青山区人民检察院与青山区退役军人事务局建立联席会议制度，制订下发了《关于检察机关加强退役军人国家司法救助工作实施办法（试行）》。青山区人民法院不断健全完善多元化纠纷解决机制，研究制定了《包头市青山区人民法院关于立案阶段进一步优化营商环境的实施办法》《包头市青山人民法院12368司法服务热线工作规范》等工作制度。

开门纳谏公信赢得民心

全面畅通社情民意渠道。通过召开“开门纳谏”座谈会，围绕政法队伍教育整顿、“整治七大顽瘴痼疾”发放调查问卷等方式，广泛收集群众反映强烈的突出问题和意见建议。充分发挥全区529个社区网格员的矩阵作用，通过“线上＋线下”方式全覆盖推送调查问卷，让居民参与，受群众监督，收回各类意见建议类调查问卷3000余份，梳理出具有针对性的意见建议，及时交办政法各单位处置。

阵地建设倾力兑现民盼

进一步夯实法律阵地建设。青山区人民检察院采取电话、网络和现场查询相结合的多元化方式，为群众、律师提供案件查询服务。青山区人民法院与青山区总工会联合成立劳动争议调解工作室，与青山区民政局联合成立青山区婚姻家庭调解辅导中心，与万青路办事处共同成立“万青社区法官工作站”……把服务真正送到广大人民群众身边。青山区司法局在青山区政务服务大厅、信访大厅、青山区科学路便民服务大厅设立“互联网＋律师”无人律所，在区法院、交警大队、12个派出所、11个市场监督所设立人民调解室，公证处开拓“零接触”网上办证服务业务，让群众足不出户享受便捷的公证法律服务。

大力营造法治化营商环境。青山区建立健全政法单位服务企业协调联动机制，制定《青山区政法机关领导干部包联企业工作制度》，政法各单位40余名班子成员全部“一对一”包联对口企业，及时为驻区企业排忧解难，以优质司法服务助力企业高质量发展。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。为民办实事折射形象，反映作风，青山区广大政法干警将牢记全心全意为人民服务的宗旨，将党史学习教育和政法队伍教育整顿有机结合，切实将学习教育成果转化为工作动力和成效，着力办好涉及群众利益的每一件事情，进一步优化法治营商环境，为建设更高水平的平安包头贡献力量。