本报讯（记者李亮通讯员邱蓉）近日，鄂尔多斯市公安局交管支队达拉特旗大队本着“便民、利民、实用、有效”的原则，建立“我为群众办实事”便民利民服务制度，积极推行“一村（社区）一警”服务模式，打通服务群众的“最后一公里”，切实解决群众“急难愁盼”问题。

据悉，为确保“我为群众办实事”便民利民服务制度落地生根，该大队采取领导带头、分类指导、加强督促检查等做法，强化便民利民服务的日常管理和监督。各岗路勤中队根据辖区划分，建立“一村（社区）一警”服务模式，为各社区、行政村配备服务民警，并明确村、社区联络员和服务民警、联系方式、服务事项等，便于对接工作。同时为了方便群众办事，该大队精心制作便民服务卡，并在日常工作中广泛使用。全体民辅警秉承“群众之事无小事，不以事小而不为”的原则，积极主动作为，耐心解答群众业务咨询，力所能及为群众提供帮助。

截至目前，全旗26个社区、39个行政村实现“一村（社区）一警”服务模式，其他行政村正在逐步推进。此项服务举措推行以来，该大队共发放便民服务卡180张，接到并回复咨询电话15起，为群众提供了实实在在的便利。