作为一项事关群众切身利益的民生工程，法律援助工作一直备受社会关注，如何将这项工作做细做实做好，是包头市司法局不断努力的方向。

近年来，包头市法律援助中心工作人员坚持以人民为中心，把初心写在行动上，将使命系在岗位中，以不断满足人民群众特别是弱势群体的法律服务需求为己任，扩大法律援助范围，拓展援助领域，一项项暖心制度的落实落地，让全市法律援助工作按下快进键，驶入快车道。

“我刚从法院出来，咱们的官司打赢了，这回你就放心在那边工作吧，剩下的手续我来给你办……”受援人王国伟（化名）的法律援助代理律师吴枭站在法院门口拨通了王国伟的电话，电话的另一头传来王国伟激动的声音和连声道谢。

“马上要回家了，有钱买年货了。”王国伟高兴地说，这迟到的12250元足以让一家人过个好年了。让王国伟怎么也没想到的是，自己被拖欠了半年，本已不抱希望的这笔钱，却在包头市法律援助中心的帮助下，仅用时半月全数追回。

2020年6月，家住内蒙古巴彦淖尔市某村的王国伟来到包头市昆都仑区一家饭店打工，当时与饭店老板并未签订劳动合同。王国伟在该饭店工作的2个月期间，其工作任务已远远超出当时双方约定好的工作范围，却一直未领到工资和加班费。迫于压力，王国伟只能提出辞职另寻他路。半年来，王国伟一边在北京打工，一边想办法讨回本该属于他的这笔钱。

同年12月2日，王国伟第一次来到包头市司法局法律援助中心新址，十多个业务窗口依次排开，等待区坐满了办事的人们，律师、公证员等法律专业人士坐在窗口接待群众，办理业务……走进大厅看到眼前的景象，让王国伟再一次燃起了希望。

“他当时情绪有些激动，虽然钱不多但对于一个在外打工的外地人，可以说每一分钱都是血汗钱。”包头市法律援助中心主任张淑芬回忆，王国伟当时已经在北京找到工作，趁着休息，专门来到包头寻求帮助。工作人员仔细了解了案件情况后，认为该案符合申请援助条件。为了尽快为王国伟申请法律援助，工作人员将最新的法律援助便民措施进行了告知：根据申请法律援助证明事项告知承诺制,只要受援人愿意就相关内容进行书面承诺并愿意承担不实承诺的法律责任,就可以办理法律援助申请审批手续。随后，该中心启动了“法律援助绿色通道”，并立刻为王国伟指派了承办律师，办理好委托手续后，王国伟当天返回北京。接下来的时间里，从法院立案、开庭、判决到领取判决书，全程由律师代理完成，这样一起历经半月，当事人与援助律师只需通过电话、微信沟通的案件，在12月14日这一天传来了喜讯。

这是包头市首例通过证明事项告知承诺制成功申请法律援助的案件。

据了解，为进一步深化“放管服”改革，持续开展“减证便民”行动，优化法治化营商环境，为企业和群众提供更加便利的公共法律服务，包头市司法局制定了《包头市法律援助证明事项告知承诺制工作实施方案》。根据《方案》规定，从2020年11月开始，各法律援助机构在全市推广运行公民申请法律援助证明事项告知承诺制。申请人只需在法律援助中心签订符合经济困难标准、基本信息真实、准确，遵守法律法规的承诺文书，法律援助中心即可受理法律援助申请，此项制度的推行，缩短了人民群众申请法律援助的经济证明盖章跑路时间，真正实现了法律援助服务事项“一件事一次办”。

从2020年截至目前，包头市共受理法律援助案件2809件，受援人3000余人次，接待咨询2万余人次，有效维护了困难群众的合法权益，一步步将法治的阳光送进了困难群众的心坎儿里。 （肖玥）