巴拉嘎尔高勒讯为深化司法行政系统队伍教育整顿工作，锡林郭勒盟西乌珠穆沁旗司法局创新工作方式，多措并举，开展“法援惠民生”为群众办实事活动。

该局法律援助中心坚决落实“决不允许让群众打不起官司”的工作要求，进一步降低法律援助门槛，拓宽法律援助范围，畅通维护弱势群体权益法律援助绿色通道，简化工作流程，提升服务质量。

案件回访，提升办案质量。结合队伍教育整顿工作，为进一步提升法律援助办案质量，完善案件监督机制，积极开展法律援助案件“回头看”活动，通过上门、电话回访等形式，回访已办结的法律援助案件受援人，了解受援人对法律援助中心及案件承办人法律服务的满意度，进一步了解群众意见诉求，促进问题排查，切实为群众提供优质高效的法律服务。

开门纳谏，倾听群众心声。公共法律服务中心为全力满足群众对法律援助工作的新要求，坚持开门纳谏，面向办理法律服务的群众广泛征求意见建议，“零距离”倾听群众意见建议，面对面了解群众法律服务需求，同时发放《法律援助工作指南》《法律援助便民卡》等宣传册，增进群众对司法行政工作的了解。

（自治区司法厅供稿）