外地被监管人员家属路途遥远，为被监管人员“现金上账”时间固定，有时需要排队等候；

物品代购程序繁琐效率低，占用警力较多；

被监管人员家属对消费明细无从知悉，对看守所缺乏信赖；

律师会见场所不足，律师会见难……

近年来，随着包头市公安局对违法犯罪人员的打击力度进一步加大，看守所在押人员逐渐增多，很多存在的小问题也被逐步放大，已经对律师、被监管人员及其亲属的正常工作生活造成了一定的影响。

为此，包头市东河区公安分局看守所以挖掘自身潜力为基础，以科技信息化手段为依托，推行系列便民惠民举措，切实将公安惠民意识覆盖至公安工作每一个角落。

开发“无现金”看守所系统，设立被监管人员财务代管账户，成为自治区首家“无现金”看守所。通过“网上汇款、自动分发、线上消费、线上结算、随查随退”的一站式物品代购系统，实现看守所被监管人员“网上汇款”“线上代购”“实时退款”全流程购物体验。此外，借助“支付宝”结算通道，家属通过平台核验身份后，即可实时汇款，全程留痕可追溯查询，让家属“现金上账”排队成为过去时；被监管人员在管教民警的监督下，可通过移动终端在监室内完成接收汇款、离线选购等操作，自动扣款，线上结算，这样的操作体验充分释放了监区警力，大大减轻了民警的负担。

“通过科技信息化手段，创建‘无现金’看守所系统，不仅购物交易可全流程追溯，减轻民警负担，而且从根源上杜绝了原存折账卡由被监管人员本人保管，容易被他人贪占，滋生牢头狱霸等现象，便于看守所更好的管理被监管人员。”东河区公安分局副局长刘浩表示。

同时，在被监管人员出所或移送监狱后，剩余钱款也按照本人提供的银行卡或支付宝账号，进行实时退款或直接转账至相应监狱，彻底堵牢可能滋生民警贪腐问题的各种“缝隙”。

律师“会见难”是看守所面对的另一个难题。为此，东河区公安局看守所借助科技信息化手段，研发“律小易”律师网上预约系统，依托自动比对、自主排队、“电子三证”等功能，将全天可预约时间分为10个时段，提高了会见室利用率和预约公开性。此外，通过增设6个律师会见室、翻倍增加提押警力、开放双休日及节假日会见，允许利用提讯室会见、为案多人少的法律援助律师增开“绿色通道”等线下保障举措，线上线下的“双轨并行”，真正实现了律师会见从排队等候到“随到随见”的巨大转面，切实解决了律师“会见难”问题，保障了被监管人员的合法权益。

借助科技信息化手段，东河区看守所工作效能显著提升，近三个月的时间，通过网上预约会见729人次，预约率为96.5％，在最新一期警民恳谈会上，律师团体对东河区看守所满意率达到100％。

（王伟娟）