乌海讯为做好基层治理工作,乌海市海南区拉僧仲街道形成了“1+4+N工作法”,依托平安建设办公室(综治中心),借助公检法司及包联单位、社会组织、家庭学校、物业公司、新时代文明实践所(站)等各方力量,充分发挥联合作用,完善网格化社会治安防控体系,将派出所、司法所、各部门单位、各社区及物业公司等有机结合,构建“一核多元、联动联调”的“大调解”工作格局。
华苑社区网格员在入户排查时,了解到祥泰小区某单元二楼以上下水堵塞,卫生间不能正常用水。了解情况后,网格员及时上报,街道、社区联合物业和涉事居民协商沟通后,解决了下水堵塞问题。街道依托网格化,及时摸排解决群众矛盾,有效维护和保障了居民合法权益,将矛盾化解在基层。
这样的案例,在海南区拉僧仲街道得到圆满解决的不在少数,由街道平安建设办公室牵头,联合公、检、法、司四个部门及相关职能部门共同参与的调处新模式,从情理、道理、法理等多层次、多角度化解矛盾。“1+4+N工作法”让协调各方心往一处想、劲往一处使,不仅使得基层矛盾不上交,还促进了部门之间的密切交流与联动配合,形成合力。
截至目前,街道共开展矛盾纠纷调处共33起,调处涉及金额135.87万。
(海南区政法委供稿)