呼和浩特讯为进一步拓宽人民调解工作领域,及时有效化解物业管理纠纷,12月9日,呼和浩特市举办了物业纠纷人民调解委员会揭牌仪式。
揭牌仪式上,工作人员宣读了《呼和浩特市司法局关于同意成立呼和浩特市物业纠纷人民调解委员会的批复》,并为呼和浩特市物业纠纷人民调解委员会揭牌。
物业纠纷调解是一项事关民生,事关社会和谐稳定的重要工作,开展物业纠纷人民调解工作,是有效化解物业纠纷的重要抓手,是创新市域治理现代化,推进平安建设的务实之举,直接关系到人民群众的切身利益。
据了解,物业纠纷人民调解委员会的成立是呼市司法局认真贯彻落实党的十九届五中全会精神和习近平法治思想,深化平安创建工作,推进市域社会治理现代化,坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦首府人民群众关心的突出问题,为全市化解物业领域矛盾纠纷开辟的新路径。同时,对畅通物业纠纷双方当事人利益诉求渠道,依法、及时、有效化解物业矛盾纠纷,维护广大业主和物业企业的合法权益具有重要意义;更是搭建起了一个有效沟通的平台,引导业主通过合法途径表达诉求,及时化解物业矛盾,对维护社会和谐起到了积极的作用。今后,业主、业主委员会、物业服务企业都可通过人民调解的方式,将物业纠纷化解在诉前。
呼和浩特市物业纠纷人民调解委员会主任陈建斌介绍道,物调委坚持“免费咨询、免费受理、免费调解”的原则,调解全过程不向纠纷双方收取任何费用,是完全独立的公益性第三方组织。同时,开通了全区24小时免费报案电话:961666,当事人可随时进行咨询和报案。
(王丹)