乌兰讯开展“坚持政治建警、全面从严治警”教育整顿工作以来,鄂尔多斯市鄂托克旗公安局结合工作实际,坚持问题导向,将提升服务群众工作水平作为重点工作进行推进,并以110接处警工作为抓手,通过健全完善110接处警工作规章制度,认真开展警情回访,强化接警员业务素质培训,不断规范接处警流程,进一步提升接处警工作水平。
通过“每日晨诵”活动,对全体接警员进行基础业务、规范用语、法律业务知识等培训,使接警人员能够准确、迅速、得当的接派警情,提高服务群众能力。组织督察、指挥中心等部门对各处警单位进行不定期实地测警,确保各基层出警部门出警规范、迅速,有效提高了接处警工作质量和效率。开展自查自纠活动,按照教育整顿工作要求,认真开展了民辅警自查自纠活动,党员民警充分发挥带头作用,积极参与,形成问题清单、整改清单,并严格落实整改措施,切实消除问题隐患。
鄂托克旗公安局通过多措并举的方式方法,有效提高接处警工作质量和效能,提升了人民群众的安全感和满意度,并对依法严厉打击各类违法犯罪、构建严密的治安防范体系、为群众提供更加方便快捷的服务发挥了重要的作用。
(斯琴)