本报讯（记者杨乐通讯员毕琦）近年来，中国银行始终坚持“移动优先”的发展策略，以手机银行为核心，提升金融服务能力，持续探索场景融合、延伸服务触点；加强技术应用，形成面向未来的智能服务能力；不断创新支付、融资、资管、交易等网络金融产品，致力于将手机银行打造成为中银集团的综合金融移动门户。

中国银行手机银行经过不断地升级，功能更加完备、特色更加突出，服务更具人性化。其2018年推出的新版手机银行从解决客户金融服务痛点出发，创新利用移动互联、大数据、生物识别等新技术，对手机银行服务进行了全面升级，为客户提供了个性定制的一站式线上金融服务。据了解，中国银行手机银行支持超过200项银行主要金融服务。

跨境金融是中国银行的一大特色，中行手机银行依托集团全球服务优势，创新场景化服务模式，打造一站式跨境金融专区，为客户提供结汇购汇、跨境汇款、留学贷款、境外银行卡紧急挂失、出境游保证金、意外险、外币理财、电子名片等丰富服务，满足客户国际商旅、出国留学、外币投资等各类跨境金融需求。通过中国银行手机银行，出境客户可享受一揽子便捷服务。

中国银行中银E贷、中银慧投等就使传统银行服务网络化、智能化，为客户提供了更加便捷和人性化的服务；而他行卡转款、O 2O签约、扫码取款服务则以智能渠道拓宽了客户办理业务的途径。同时，中国银行还利用智能风控实施风险管理，引入腾讯在云计算、机器学习等方面技术，研发全新事中监控系统，主动实时监控，实现全流程、全业务和全渠道的业务风险管控，有效保障客户资金安全。

中行手机银行十分重视客户体验，采用简洁、清新的设计风格，创新可视化、场景化功能界面；为客户提供首页定制、精准产品推送、金融日历、智能消息提醒等便捷、精准的专属移动金融服务，实现手机银行的个性化定制服务。