送指导、送法律、送宣传……新冠肺炎疫情发生后，自治区总工会充分发挥工会组织服务大局、服务职工的积极作用，大力推进疫情防控和企业复工复产工作，多举措帮助企业复工复产和职工稳岗就业创业，助力全区经济社会发展。
为深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神和党中央、自治区决策部署，自治区总工会在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，支持企业安全有序复工复产中，积极发挥工会组织作用。各级工会积极行动、依法主动履职，指导企业和职工运用集体协商机制，处理疫情防控期间及企业复工复产前后劳动用工和职工权益保障问题，确保了劳动关系和谐稳定。近日，记者对此进行了深入采访。
坚持以上率下 推动工作力量向基层下沉
疫情期间引发的劳动人事争议问题是群众最为关心的热点问题，如何做到坚持依法维护劳动者合法权益与促进企业发展并重，平衡劳动关系各方主体的切身利益，成为摆在工会组织面前迫切需要解决的难题。采访中，自治区总工会法律工作部部长吴燕平告诉记者，疫情发生后，自治区总工会始终围绕共克时艰、协助企业稳定就业加强顶层设计，为特殊条件下协调处理劳动关系问题提供指引。在疫情防控期间，各级工会及时制发政策文件，妥善应对劳动关系领域出现的新问题新情况。
吴燕平对记者说：“自治区总工会会同人社厅、工商联转发《国家协调劳动关系三方关于做好新冠病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》，对处理疫情防控期间的劳动用工、工资待遇等问题提出明确要求；制发《关于进一步做好2020年集体协商工作的通知》《内蒙古自治区企业集体协商操作指南》《关于新型冠状病毒肺炎疫情期间支持企业复工复产维护职工合法权益相关法律指引》等，引导企业通过协商民主程序与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位。”
记者了解到，呼和浩特、包头、乌兰察布等盟市工会也相继出台了《疫情防控期间企业集体协商工作指南》《疫情防控期间劳动用工法律指引》，对企业在疫情期间开展集体协商及处理劳动关系问题给予了具体指导。
吴燕平还高兴地对记者说：“除此之外，我区各级工会还开展广泛宣传，引导企业形成协商理念。疫情防控期间，各级工会借助报刊、微信公众号、网络平台向企业和职工宣传‘有事好商量、遇事多商量’的协商理念，引导企业和职工同舟共济、共渡难关。”
记者了解到，自治区总工会在区总微信公众号推出集体协商指导专辑，引导企业和职工就疫情期间出现问题进行协商。各盟市工会均在当地主要报刊刊登集体协商提示函，引导企业和职工通过集体协商，共商共谅、妥善处理复工复产前后职工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动保护等问题。
包头市、兴安盟、鄂尔多斯市等盟市工会在微信公众号推出“集体协商要约行动季网络答题活动”，共有59355人参与活动。
锡林郭勒盟、呼和浩特市回民区等盟市旗县工会举办“要约行动季”启动仪式，现场向参会企业发出集体协商要约提示函，督促企业开展集体协商。
呼伦贝尔市海拉尔区总工会创新宣传方式，借助顺丰速递、美团小黄人外卖公司利用其流动性强、传递信息广的特点，宣传集体协商知识，号召企业和职工通过协商解决疫情期间出现的劳动用工问题。
维护职工权益 推动劳动关系向稳处着力
采访中，吴燕平欣喜地向记者介绍说，为维护职工权益，推动劳动关系向稳处着力，我区各级工会及时推出“疫情防控+线上协商”模式，指导企业灵活开展集体协商。针对疫情防控特殊时期，各级工会鼓励企业、企业工会借助办公软件、钉钉、Q Q群、微信群、视频电话等新媒体进行网上要约、应约和协商前的沟通，推动线上协商，创新审议方式，实现“防疫”“协商”两不误。
记者了解到，呼和浩特市总工会在网站和微信公众号上刊登《疫情期间复工、薪酬、工时等怎么集体协商》，引导企业在疫情防控期间运用互联网就职工薪酬、调整工时、轮岗轮休等问题开展集体协商。
赤峰市总工会采取线上指导工作方式，指导德润排水公司开展集体协商工作。通辽市各旗县区工会通过电话、微信等多种形式与企业负责人、工会主席沟通，指导企业开展集体协商。
此外，记者还了解到，为提升集体协商质量，增强集体合同实效，各级工会多措并举，推动集体协商工作深入开展。
锡林郭勒盟工会组织召开三方联系会议，就疫情给企业经营带来的困难进行专题研究，三方加强合作，充分发挥协调劳动关系三方机制在保企业、保就业、保稳定中的作用。
乌海市海勃湾区总工会联合区人社局组成调研组深入辖区内的38家企业进行调研，针对企业复工复产过程中遇到的困难和问题，因企施策，指导企业开展集体协商。通辽市科左后旗成立集体协商指导小组，先后深入通辽市华邦药业有限公司、美盈物业管理有限公司等企业，帮助企业拟定协商方案、确定协商议题，指导企业与职工就疫情期间劳动用工问题、职工工资待遇进行协商。
助力复工复产 推动经济社会向平稳运行
面对疫情期间劳动关系领域出现的新问题新情况，全区各级工会以“上参下”方式指导企业通过协商解决劳动用工问题。
乌兰察布市总工会得知集宁区某民营医院因疫情出现经营困难，准备裁减部分员工后，积极组织企业、职工进行协商，向医院主要负责人、职工准确解读疫情期间国家出台的相关政策，通过协商达成协议，企业克服因疫情带来的经营困难，做到不裁员不减员，确保职工队伍稳定，促进劳动关系和谐。
赤峰市敖汉旗总工会以“上参下”方式参与部分单位集体协商，针对受疫情影响较小的信安化工、惠农村镇银行、曙光装饰，通过指导企业与职工协商，疫情期间工资照发，并指导因疫情导致经营困难的敖汉山水水泥有限责任公司开展协商，经协商疫情期间实行弹性上班的职工工资2000元，待岗职工每月发放生活费1168元，有效保障了职工合法权益。
各级工会组织充分发挥专职集体协商指导员作用，提供点对点的指导。疫情防控期间，各级工会注重发挥集体协商指导员作用，为企业提供专业性服务，提升协商的质量和效果。
呼和浩特市总工会派出集体协商指导员深入内蒙古国兴科技有限公司、呼和浩特市荣盛物业服务有限公司、世杰燃气有限责任公司等企业全程指导协商工作。
通辽市总工会集体协商指导员通过电话、微信、走访企业等方式，指导100多家企业开展集体协商，签订集体合同18份，工资专项集体合同86份。
满洲里市总工会集体协商指导员先后走访20多家企业，了解企业复工复产过程中出现的问题，指导企业和职工通过协商解决疫情带来的劳动用工问题。
采访中，自治区总工会副主席包铁强信心满满地对记者说：“在今后的工作中，我区各级工会将持续关注疫情给企业经营发展及职工稳岗就业、工资待遇等方面带来的影响，充分发挥集体协商作用，进一步做好疫情防控及企业有序复工复产期间协调稳定劳动关系工作，确保劳动关系总体和谐稳定。”
