新冠肺炎疫情发生以来，工商银行内蒙古分行高度重视疫情防控工作，全力支持抗击疫情和企业复工复产。

该行在前期成立疫情防控重点企业信贷支持专项小组的基础上，又成立了支持企业复工复产专项推进小组，全面统筹做好疫情防控相关领域的信贷支持工作和支持企业有序复工复产的各项金融服务。成立公司金融业务部牵头，普惠金融事业部、授信审批部、信贷与投资管理部参与的“1+4”信贷专班，开通全流程“绿色通道”，专门协调解决二级分行在营销推进中遇到的问题，进一步提高审查审批效率，保障重点企业融资需求。

为充分发挥工商银行在资金、渠道、产品、服务等方面的优势，最大限度地给予复工复产企业优惠和便利，展现责任担当，彰显工行温度，该行结合自身实际研究制定了涵盖“建立健全组织架构、全面加大信贷支持力度、全面加大减费让利力度、全面加大小微企业金融服务力度、加强受困客户金融帮扶、加大线上服务力度”等六个方面30条创新举措，旨在为复工复产企业提供全方位综合化金融服务。

为进一步提高工作针对性和有效性，及时将全国性及地方性疫情保障企业名单下发辖内各行，该行要求逐户跟踪对接，特别是对全国性名单内企业落实派驻助企客户经理工作机制，实现主动对接、专属服务和快速响应，及时高效做好各项金融服务工作。截至3月20日，直接投向疫情防控重点企业15户、金额6.98亿元。同时，主动对接各级政府相关职能部门，及时获取复工复产企业名单，逐级逐户营销对接，掌握企业的复工复产时间、经营计划及资金安排，有力有序推进7大类、各层级、分批次支持企业复工复产。另外，及时将区内新投资项目、新开工建设项目、在建项目名单及企业信息下发二级分行，逐户安排走访，全力给予金融支持。拟配置200亿元信贷资源，为全区企业复工复产合理融资需求提供专项信贷资源保障。截至3月20日，支持复工复产企业150户，已投放公司贷款28.09亿元。

坚持分类施策，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂时遇到困难的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。对其中发展前景较好但暂时受困的企业，通过展期、续贷、再融资等方式做好融资接续安排，满足客户持续经营的资金需求。因疫情受困企业办理展期、再融资业务，适当放宽办理条件。截至目前，累计为243户因疫情受困企业办理展期、续贷、调整还款计划和再融资等业务合计近30亿元，切实为企业纾困。

在前期工作的基础上，该行将进一步推进各项工作部署落地，全力支持企业复工复产，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，助力全区经济保持平稳运行和社会和谐稳定做出新的更大贡献。(孟昕)