呼和浩特讯3月21日中午11时48分左右，呼和浩特市地铁一号线什兰岱站警务室民警接到地铁工作人员求助，称站内有一位老大爷，从内蒙古博物院站上车到什兰岱站下车后找不到回家的路了。

值班民警赵祖寿随即将老人搀扶到警务室，一边安抚老人的情绪，一边仔细询问，得知老人因以前发生过车祸导致记忆力衰退，只记得家住新家园3号楼一单元东户，家属成员信息及联系方式都记不清了。什兰岱站警务室民警随即与博物院站警务室民警王燕联系，通过查询进站信息确定了老人的家庭住址。

赵祖寿及时向地铁公安分局指挥中心请示汇报后，乘地铁将老人送回家中。此时，老伴董大妈已经在家门口等候，见到老大爷平安回家，董大妈紧紧握住民警的双手，激动地说不出话来。临别时，董大妈高兴地说：“感谢地铁公安民警的热情服务，我们家老爷子终于平安回家了，你们不愧是党和人民的好警察！” （刘洋）