那吉讯 近日,呼伦贝尔市阿荣旗人民法院诉讼服务中心通过远程视频,调解化解了大量物业服务合同纠纷案件。
疫情当前,物业公司作为外防输入、内防扩散不容忽视的力量,其防疫工作得到了业主们的普遍认可。阿荣旗法院诉讼服务中心借此契机,积极联合阿荣旗物业纠纷调解委员会开展物业纠纷诉前调解,进一步改善物业公司和业主关系。2月17日起,阿荣旗法院物业纠纷调解室通过远程视频,物业服务合同纠纷开展调解,在视频调解过程中,调解员针对疫情之下物业企业普遍面临人员紧张、物资短缺、难以为继的严峻形势,引导业主要看到物业工作人员严防严控、日常消杀的辛苦与付出,并指出,物业公司也应正视自身服务瑕疵,加强管理、提升服务品质。最终,调解人员促成大量业主立即履行给付物业费的义务,取得了良好的社会效果。 (陈晓龙)