本报讯（记者杨乐通讯员张桐王玮）疫情期间，金融渠道畅通是做好疫情防控工作的重要保障。中国银行内蒙古分行为实现疫情防控和金融服务两不误、两促进，一方面做好自身疫情防控，整合服务力量，合理调配资源，确保全区各辖属分支机构日常金融服务，满足群众需求尤其是与疫情防控相关的资金划拨、社保支付和捐款需求；另一方面积极引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道咨询和办理业务，在做好客户服务的前提下，尽量减少人员流动，减少疫情防控压力。

在呼伦贝尔市，一封客户感谢信向身在抗击疫情一线的中行员工表达了敬意。感谢信对中行呼伦贝尔分行员工放弃春节休假，确保服务畅通，及时解决呼伦贝尔同致药业29家药店现金收款问题表达了感谢，中行呼伦贝尔分行面对疫情“不打烊”的高效服务，使公司资金链得以正常运转，为公司按时购进市民所需抗疫药品和器械提供了资金保障，是银企齐心战“疫”、共克时艰的又一例证。

在包头市，当地疫情防控指挥部拟向韩国采购防疫物资，急需对外支付预付货款，此时正值春节休假，中行包头分行主动承担付汇服务，简化付汇流程，免除手续费用，九千万元韩元及时向韩国生产企业汇出，防疫物资交易得以顺利进行，中行专业高效“不打烊”的金融服务得到了疫情防控指挥部的高度认可，为包头市疫情防控工作提供了有力支撑。