察素齐讯2019年以来,呼和浩特市土左旗公安局出入境管理大队牢固树立全心全意为广大出入境群众服务的思想,积极探索方便群众、提高工作效率的创新工作新模式、新方法,着力提升全旗出入境人员服务和管理水平,并取得了良好的成效。
该大队积极推进“汉语+蒙古语”的“双语”服务,实现了群众与民警的“零”距离沟通。在办证大厅设立了蒙汉语服务岗,发扬“打铁必须自身硬”的先锋带头作用,向来办事的群众提供咨询和引导服务,将亲民、爱民、为民理念贯穿在实际行动中。此外,还推出一系列外国人服务管理措施,推出了横向到边、纵向到底的工作体系。一是“定点”:在土左旗两个涉外酒店告知相关事项“零遗漏”;二是“织网”:在全旗18个派出所和社区设立“外国人管理服务站”,提供临住登记、政策宣传等服务,织牢织密外国人服务管理网络。
(李翔田翠娥)