城关讯近日,乌兰察布市兴和县交管大队执勤民警巡逻时,发现一位七旬老人手拉行李箱,神色慌张地站在公交站牌前,不时四处张望,尽管站牌前公交车来来往往,可是老人并没有上车,这一奇怪举动引起了民警的注意,随即上前进行询问。
老人讲述,由于天气炎热致使其中暑,感到头晕目眩,不敢乘坐公交车,怕迷失方向。民警立即让老人前往阴凉处休息,并买来药物和饮用水为老人解暑。在老人逐渐恢复神智后,护送其到达公交车站上了车,并为其垫付车费,嘱咐公交车司机到站时提醒老人下车。民警的热心相助得到了老人和在场群众的一致认可,此举不仅体现了民警真正将“转作风、优服务、促发展”宗旨落入实处,还进一步拉近了警民关系,切实提高辖区群众的满意度。 (马等良戈曌珍)