大家说她是一个能人，知法、懂法、善用法，殊不知她已在调解一线奔波劳碌了20余年，在探索实践中，积累下丰硕的果实；大家说她是一个好人，知情、懂情、善用情，殊不知她眼见了多少是非与冷暖，才能够在万千故事中凝结出细腻丰富的情感积淀；大家赞她是一个“牛人”，敢进取、善开拓、能创新，殊不知她在无数起纠纷案件中绞尽了脑汁，才能够连续三年举办人民调解员、普法宣传员培训班，成为百姓心中的贴心人。

一分耕耘，一分收获，这位收获了诸多荣誉的“她”，就是赤峰市喀喇沁旗司法局十家满族乡司法所所长于莉莉。

基层法治建设的践行者

作为一名基层司法工作者，今年40岁的于莉莉已在人民调解的工作岗位上辛勤工作了23年。时空交替，改变的是日渐增长的岁月年轮，不变的是于莉莉情系人民调解的朴素情怀。

十家满族乡是喀喇沁旗的工业发展大乡，工矿企业较多，因工资待遇、劳动保障等原因引发纠纷的数量也随之增加。2014年，十家满族乡上烧锅村顾某在王某私营的白石企业打工时，不小心掉入白灰窑中，致全身80%的面积重度烧伤，医疗费花费巨大，企业在支付了部分医疗费后，便不再与当事人见面，导致顾某的治疗与生活陷入困境。

在顾某家属求助无门的情况下，十家满族乡党委、政府将化解任务交给了于莉莉。为了创造和谐发展的大环境，帮助群众解决实际问题，于莉莉协同所内其他人员，多次进企业，去医院，访群众，问诉求，找症结，以法律法规引导企业，以法律法规直指问题根源，动之以情，晓之以理，喻之以法，经过近半个月的不懈努力，终于使顾某与王某达成了调解协议，一起重大社会隐患纠纷得到及时解决。

人民调解工作中，善于运用法律知识，灵活处理调解案件，成为直接影响甚至决定基层人民调解工作的重要因素或关键支撑。为此，于莉莉始终坚持学习法律法规，读法律书籍，剖析法律案例，研析司法实践。在运用法律处理问题、解决纠纷的实践中，她善用心，勤思考，把硬梆梆、冷冰冰的法律条文融入人民调解的全过程，赋予法律法规以人性的温情和道德的感染，成为十家司法所、甚至当地有名的法律知识的行家里手。

人民群众冷暖的体验者

“人非草木，孰能无情。”多年来，于莉莉始终坚持法律宣传引导和情感交融碰撞同频共振的宗旨，用多元的思维去转化思想，用淳朴赤诚的情感去温暖内心，用为民服务的真诚面对每一起纠纷。真诚的情感是于莉莉多年从事人民调解工作的厚重底色，情法共融是于莉莉始终不曾放弃的调解工作的框架支撑。也因如此，她的人民调解工作才能风生水起，才能满目阳光。

2016年是全区新农村建设工程的攻坚年。于莉莉被辖区党委、政府任命为楼子店村包村工作队长。因为工作任务量大，难度大，工作中各种各样的纠纷矛盾此起彼伏，群众之间你争我夺，大打出手者有之，甚至闹上法庭走上诉讼者也屡见不鲜。为了不影响工程进展，更好地营造“人人为我，我为人人”的和谐发展环境，于莉莉坚持深入一线，凭着一种朴素真诚的情怀，她奔波忙碌在大街小巷，穿梭奔走在田间地头，苦口婆心地与百姓面对面交流，把坦诚留在了百姓的院里院外，把劳累留给了自己。

她的付出，影响了许多人，于是主动退让的人多了，主动付出的人多了，积极参与建设的人多了，纠纷少了，矛盾少了，四个多月的付出，虽然肤色暗了，但百姓的路通了，虽然嗓子哑了，但邻里之间的争议化解了，大家都说于莉莉是为群众办实事，办好事，是老百姓的贴心人。

人民调解实践的创新者

工作中，于莉莉立足实际，坚持用大法治、大调解观念去开拓大境界，拓宽大视野。她坚持下大气力抓调解组织网络化和规范化建设，建立健全了乡村组三组调解网络，实行司法所长包全面，所内其他人员包片的调解工作责任制。全乡14个村的调解工作实现全覆盖，全乡纠纷调解率100%、调解成功率始终保持在96%以上。

2015、2016和2017年，于莉莉连续三年举办人民调解员、普法宣传员培训班，以学习促提升，以学习谋发展。她创立了十家满族乡企业行业调解委员会，用企业的思维引导调解工作，用专业的力量化解矛盾，强化了企业与企业之间的沟通联系，细化了企业与政府机构之间的责任划分。同时坚持强化部门联动，注重发挥林业、土地、农经等部门之间的专业性与权威性，建立了集行业性、专业性于一体的调解人才库，目前该人才库已发展到73人，大大提升了人民调解工作的灵活性、针对性和专业性。

“拼却心血千万点，换得新绿万千重。”2010年，于莉莉被喀喇沁旗政府授予“平安卫士”先进称号，2015年，被赤峰市社会治安综合治理委员会评为“平安建设先进个人”，2015年，被自治区司法厅记二等功一次。2016年、2017年连续两年荣立个人三等功。2017年,被司法部授予“全国模范调解员”称号。于莉莉身上的三个标签，越贴越实，真正成为了解政府工作之忧，化基层群众之难，促干群关系融洽，奏和谐发展之曲的金色名片！