通辽讯自110“抢警”机制运行以来，通辽市开鲁县公安局通过抢警平台指挥中心与报案人和抢警民警实现三方通话“零时差”，有效缩短了出警时间。

9月3日晚上9时30分许，开鲁县公安局指挥中心与正在街面巡逻的特警民警通过110抢警民警同时接到警情：通辽市开鲁镇旺福家园小区西南角一家饭店发生火灾，要求出警。

接警后，抢警民警不到2分钟即到达现场。此时，事发现场浓烟滚滚，附近全是围观群众。见状，110抢警民警立即上前疏散群众，维护现场秩序，并第一时间与消防部门取得联系。此时火势越来越猛，为了将损失控制到最小，抢警民警秒变“救火英雄”冲进火场，利用周围店铺和巡逻车上的灭火器，奋力控制火势。随后消防人员赶到，大家齐心协力，经过紧急扑救，火势终于被熄灭。由于110抢警民警抢警迅速，到达现场及时，为救援行动赢得了宝贵的时间，现场并无人员伤亡。 （姜威赵明哲）