阿里河讯呼伦贝尔市鄂伦春旗人民法院立案庭是集收案、审查、立案登记、流程管理、诉前保全、司法救助、诉讼收费于一体的对外诉讼服务窗口,秉承着“将爱心、耐心、责任心换得老百姓开心”的工作原则,全庭上下精诚团结,真情为民,将暖心工程进行到底。
强素质源于勤学习。立案庭作为法院的“窗口”,工作业务涉及的点宽面广,对法官素质要求高,该庭注重培养个人向书本学习、向群众学习、向实践学习的优良作风,注意营造崇尚学习、积极进取的学习型庭室氛围。营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围,使立案工作人员的业务素养、驾驭立案工作的能力和化解矛盾、解决问题的能力有了新提高。
好作风源于硬制度。没有规矩,不成方圆,立案庭的这一切都源于严格落实硬制度。以“改进工作作风,创新工作方法,增进群众感情,让群众满意”为目标,强化分工。由庭长和副庭长对全庭干警落实八项规定的情况进行检查监督,并对出现的问题及时提出整改意见和措施。
赢民心源于实举措。心系群众,胸有大局。牢固树立“司法为民”宗旨。一是推进网上立案,让数据多跑路,让群众少跑腿,简化当事人的诉讼咨询程序。二是在立案大厅配备了老花镜、急救箱、饮水机等便民用品,为群众提供人性化“窗口服务”。三是充分运用多元化解手段,解决当事人的实际需求,力求共同高效解决当事人纠纷。
(刘明)