薛家湾讯近一段时间以来,鄂尔多斯市准格尔旗人民法院针对诉讼服务中心,重点从硬件建设、软件升级、制度完善、功能扩展向重塑诉讼格局的全方位改革拓展,实现由窗口服务向诉讼全程服务的功能转型。
该院自机构改革以来,基本形成了由诉讼服务中心统一提供多元解纷、登记立案、“分调裁审”、审判执行辅助、涉诉信访、普法宣传的全方位服务格局,强化中心的实体化功能,把诉讼服务中心建设成一站式诉讼的综合性枢纽。在诉讼服务中心建立智能材料收转系统,对诉讼材料统一集中扫描、云柜分案、O CR识别;加快推进跨域立案诉讼服务,让人民群众立案不受地域限制,完善“准格尔旗微法院”。诉讼服务大厅放置便民诉讼查询机、智能诉状生成一体机、诉讼风险评估机、执行风险评估机,形成以电子诉讼服务为核心,贯通大厅、网络、12368热线、移动掌上服务,一网通办理各项业务的“智慧诉讼服务”新模式。 (奇新文)