本报讯(记者林凤通讯员侯岳岐)赤峰
市宁城县公安局以打造人民满意车管所为标准,坚持队伍、业务两手抓,服务与创新并重,不断推行各项便民利民措施,着力提高车驾管工作效率和服务水平,以实际行动赢得了社会各界和人民群众的广泛赞誉。
加强队伍建设,规范执法行为。高标准、高起点筹划业务大厅工作秩序,做到统一工作标准、统一岗位设置、统一内务规范、统一业务流程等标准化要求,为群众创造规范、有序、高效的服务环境。完善政治思想教育、廉政教育、业务培训等规章制度,促进和规范日常化管理,切实保障各项工作的顺利开展。
倡导服务理念,落实便民措施。自觉践行“人民公安为人民”服务宗旨,全力打造群众满意的服务型车管所。积极推行“首问负责制”、“业务退办制”、“限时办结制”等制度,严格落实开放式、一窗式等服务举措,最大限度提升群众满意度。同时,开通了“流动车管所”,全面推动车驾管业务的延伸,实现了车管业务便捷式、上门式服务。
强化宣传教育,筑牢安全防线。不断强化机动车驾驶人宣传教育工作,建成的集交通安全主题教育、交通标志识别、交通安全宣誓等多功能于一体的“交通安全教育基地”,面向办事群众,开展宣传教育活动,让群众在办理业务的同时,受到一次深刻的交通安全宣传洗礼。