本报讯（记者郭成通讯员刘国辉赵海晨陈国强）今年以来，乌兰察布市化德县交管大队采取“四个规范”措施，持续推进路面检查工作，以进一步加强路面管控，提升人民群众满意度。

规范着装执勤。该大队要求上路执勤民警要按规定着制式服装、穿反光背心，严禁在执勤岗位上抽烟、接打电话，严禁在岗位上搭肩、挽臂、插兜、夹包、背手，严禁执勤车搭乘无关人员，严禁在执勤车上打盹、睡觉。

规范文明用语。该大队要求在群众求助时，应给予尊重，使用文明、礼貌、规范用语，语气要温馨、平和。对当事人提出的问题，要耐心解释，不能挖苦、训斥、讽刺。检查嫌疑车辆时，一律立正面向当事人，先敬礼，再规范用语，严禁对当事人出言不逊。

规范执法程序。该大队规定对交通违法行为处理时，应当告知当事人交通违法事实和处罚的理由、依据、处罚标准，当事人提出异议、申辩、陈述时，应认真进行复核，用证据和法律做好解释工作。当事人要求公开的证据必须公开，坚决反对粗暴执法、暗箱操作。

规范法律文书。该大队规定，对需要进行处罚的交通违法行为，适用简易程序处罚的，应按规定规范制作《公安交通管理简易程序处罚决定书》，被处罚人签名确认，并告知其到指定地点缴纳罚款。被处罚人拒绝签名的，要在处罚决定书上注明。