乌兰花讯乌兰察布市四子王旗公安局牢固树立"群众至上,用心服务"的理念,推出三项举措,全力打造人民群众满意的新形象.
该局优化便民服务举措.组织相关业务警种认真研究,在法律法规许可范围内,简化办事程序,缩短办事周期,提供延时、错时服务,设立"绿色通道",为节假日期间返乡人员办理各类证照,为年龄较大、行动不便等特殊情况的居民提供上门服务.其次提高业务能力水平.进一步加大对窗口民警的培训力度,提高窗口民警履职能力,提升窗口服务质量和办事效率.此外,强化窗口服务意识.从群众实际需要出发,大力倡导热情、真诚、亲切的服务方式,以人性化服务举措解决群众实际困难,做到"来有迎声、问有答声、走有送声",坚决杜绝"冷、硬、横、推"的现象.(王永厚吕强)