本报讯（记者李谱新通讯员贾海霞）为了给群众提供“便捷、高效、顺畅”的车驾管服务，鄂尔多斯市交管支队车辆管理所积极推动车管工作由管理型向服务型转变，不断深化车驾管“精细化”服务，全面实现服务“三前移”，着力畅通服务群众“绿色通道”。

为切实提高车管业务水平，该所不断延伸服务触角，切实推行服务群众“三个前移”，即业务咨询前移，将原业务员大厅咨询导办岗前移到流动车管所、车管所院内；车检服务平台前移，安排专门工作组定时深入公交、客运、货运等车属企业，开展车检上门服务，以减少企业负担；排队叫号环节前移，在办理机动车登记、转移等业务时，将排队叫号前移到机动车外观查验环节，实现档案内部传递，在提高办事效率的同时，又避免了群众档案的丢失。

此外，该所还立足服务群众工作实际，开通了“绿色通道”，为军人、老人、孕妇、残疾人等特殊群体提供专门服务，并在车管业务大厅安排专属窗口专人办理车管业务。为进一步落实“从优待警”“惠警暖警”工作，应对院校师生寒假驾考高潮，该所还专门开通车驾管业务民辅警“绿色通道”和院校师生“绿色通道”，民辅警和院校师生只需提供警官证、工作证及相关证明，便可享受快捷、高效的服务。