乌兰察布讯一直以来，乌兰察布市公安机关坚持“破小案、保民生”工作理念不动摇，全力破获民生小案，以实际行动提升辖区群众的安全感和满意度。

近日，一位居民来到乌兰察布市集宁公安分局泉山派出所报警称，自己银行卡里的钱一小时内被扣除5笔费用，共827元，怀疑遭遇了电信网络诈骗。

民警一边安抚对方情绪，一边了解详细情况。经查，民警发现扣款方系某保险机构，并非电信网络诈骗。原来，报警人在2024年1月使用抖音时，看到一条广告链接，称“投0.6元的保单就能获赔百万意外伤害赔偿金”，便点击了链接。在随后的2个月里，银行卡每月都会自动扣除0.6元保费，因金额特别小，报警人未察觉有明显损失。在3月3日当天，出现连续扣除5个月“保费”的情况后，报警人才发现异常。

了解情况后，民警立即拨打该扣款方客服电话，经过沟通协商，成功帮助报警人退回了已扣除的费用，并解除了手机APP的相关支付功能。

“幸好有你们在，帮我追回了钱。”追回扣费后，报警人握着民警的手感激地说。

近日，集宁公安分局幸福路派出所收到刘女士送来的一面锦旗，对民警高效解决其快递丢失难题表示感谢。此前，幸福路派出所接到刘女士报警称，其快递被人误拿。接警后，民警第一时间赶赴现场，详细了解事情经过和快递特征。随后，民警立即调取周边监控视频，很快锁定了误拿快递的人员。巧合的是，该人员与刘女士同姓，且手机尾号相同。民警迅速与该人员取得联系，经沟通确认系误拿快递。在民警的协调下，仅用时不到10分钟，便将快递归还到刘女士手中。看到失而复得的快递，刘女士激动不已，对民警高效的工作连连称赞。

3月4日，丰镇市公安局反电信诈骗侦查大队成功破获一起电信诈骗案，为受害人挽损13万元。

该大队接孟某某报案称，其遭遇网络诈骗。接到报案后，该大队民警迅速行动，对涉案账户进行紧急止付和冻结。在分析研判后发现郑某某有大额取现行为，办案民警迅速赶到山东省胶州市，在当地警方的配合下将涉案嫌疑人郑某某抓获。经讯问，嫌疑人郑某某对其帮助电信诈骗团伙取现的犯罪事实供认不讳。目前，犯罪嫌疑人郑某某已被采取强制措施，案件正在进一步侦办中。

（乌兰察布市公安局供稿）