社区基层党建工作稳步推进；居民自治激发“银发活力”；发展壮大基层治理妇女力量；培育本土物业服务回应群众诉求；挖掘本地旅游特色促进民族团结……一份份亮眼答卷、一幕幕感人画面，充分彰显了呼和浩特市坚持“党建引领基层治理、践行为民服务宗旨”的决心。

近年来，呼和浩特市认真落实习近平总书记关于社会工作和基层治理的重要论述和重要指示精神，聚焦完成好总书记交给内蒙古的五大任务和全方位建设“模范自治区”两件大事，全面推进首府基层治理体系和治理能力现代化建设，用“有力、有序、有效”，奋力打造基层治理的“青城样本”。社区工作人员为群众讲解政策。

社区工作人员为老人讲解高龄津贴办理流程。

赛罕区：把老百姓的事儿当大事

走进赛罕区大学西路街道四千米社区乳品厂小区，昔日遍地垃圾、设施老化的景象被整洁干净的环境、规划有序的管线设施所取代。乳品厂小区是建于上世纪八十年代的老旧小区，由于拆迁等因素加之缺乏管理，小区院内可谓一片狼藉，已严重影响人们的日常生活。

为了切实凝聚民心和调动居民自治的积极性，四千米社区党总支从小区居民中挑选有能力、有威望、群众基础好的离退休老党员成立了小区党支部，74岁的老党员赵玉琴任支部书记，带领群众依法管理小区事务，开启了居民自治的良好局面。

几年来，在赵玉琴等老党员的带领下，小区居民积极协调上级有关部门进行项目审批，已成功解决了包括办理房屋不动产登记证、供暖管网改造、供水加压站建设、天然气管道改造等一系列关乎老百姓日常生活的急难愁盼问题。

“作为典型的老年人口聚集社区，核心是服务，原则是‘要把老百姓的事儿当大事’。”四千米社区党总支书记武剑锋告诉记者。如今，四千米社区党群服务中心通过多方努力协调，引进养老服务企业，打造了700平方米的嵌入式居家养老服务中心，着力打造“15分钟养老服务圈”。该中心设有餐厅和养老照料中心，餐厅提供的菜品价格实惠，并为行动不便的老人提供送餐上门服务；养老照料中心则提供日间护理、术后疗养、失能失智以及独居老人24小时全方位照护服务。养老服务中心自运行以来，受到了居民的一致认可与好评。

土默特左旗：为基层治理注入“她力量”

一条条精美的流苏挂饰、一个个憨态可掬的卡通形象、一座座精美小巧的蒙古包模型……走进土默特左旗金海区域服务中心金润社区“巾帼公益手工坊”，“全职宝妈”们用巧手为基层治理注入“她力量”。

金润社区居住人员多为外来务工人员，形成了一个人数众多的“全职宝妈”群体。为了更好地将“全职宝妈”凝聚起来，发挥她们在基层治理中的作用，社区坚持以党建带妇建，将“全职宝妈友好理念”融入基层治理当中，打造睦邻社区。“巾帼公益手工坊”自2024年3月成立以来，吸引了众多“全职宝妈”的积极参与，参与人数已达113人。在不到一年的时间里承接9万多单，创收近5万元。不仅为辖区内的女性提供了学习新技能、发挥创造力的平台，也为社区创造了经济效益，推动了社区文化建设。同时，“全职宝妈”们定期将赚取的部分手工费纳入手工坊公益基金，开展一系列助老、助残、助困活动，用实际行动传递社区温暖，提升公益志愿服务的影响力。

金润社区坚持以党建带妇建，不断创新服务模式，把妇联组织网络延伸到最基层，激发基层治理中的“她力量”。随着“手工坊”的成立，女性参与基层治理的热情高涨。高敏、李晓华等4名成员积极加入“爱心阿姨”服务队，她们积极参与社区事务、帮助化解矛盾纠纷、开展邻里互帮互助。截至目前，该服务队累计掌握群众诉求70余条，化解各类矛盾纠纷30余件。

回民区：自己的家园自己说了算

回民区通道街街道三顺店社区针对老旧小区无正规物业管理的现状，按照共建、共治、共享治理思路，在小区管理中注重尊重居民意愿，实现自己的家园自己说了算。

三顺店社区以辖区内景观小区为试点，培育本土物业服务，在原来业委会和物管会的基础上成立了正规物业公司，直接服务，平进平出，收支透明，把居民的钱用在居民身上，省去“社会物业差价”，费用更低、服务更优，受到了居民的广泛欢迎。目前，该物业公司已覆盖社区17个小区，服务内容从最初的卫生清洁、垃圾清运，逐步扩展到绿化美化、完善小区公共设施等方面。

与此同时，通道街街道成立小区红色物业驿站，制定红色物业服务综合协调推进机制、红色物业服务联席会议制度、红色物业服务闭环管理机制，建立健全权责清晰、标准量化、可操作性强的物业服务考核评价机制，定期组织居民代表、物业公司召开居民议事会，共同研究解决小区管理、设施维修等实际问题，关口前移化解矛盾。“将居民身边的小事做好办好，居民眼前和身边的烦心事儿少了，矛盾就少了。”通道街街道宣传委员张美林说道。

通道街街道不断探索全过程人民民主，撬动“流程议事”杠杆，优化民主议事规则，以协商议事会形式听取群众意见建议、发动群众参与自治的探索与尝试，以问计于民、问需于民、问效于民“三问”工作法，深入推进基层民主实践。与此同时，动员和激励广大居民群众积极投身和谐社区创建，做到凝群众之心、导群众之行，着力打通引导群众、服务群众的“最后一公里”。

玉泉区：把“多条线”拧成“一股绳”

玉泉区大召社区因大召寺而得名，是一个汇集居民区、文化商圈和旅游景点为一体的社区。如何利用旅游资源激发广大居民的参与感和民族文化的认同感，这是大召社区党总支一直在思考的问题。

近年来，大召社区党总支紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这一主线，创建“召趣拾遗·互嵌同心”特色崇文项目，充分挖掘属地浓厚的茶商文化，积极运用文旅资源进一步提高大众文化素养，着力丰富社区居民的精神文化生活。

在以文化为“媒”，以“茶马古道”为纽带，带动辖区内文化消费的同时，大召社区积极运用社区打造的“匠人坊”文创站，招贤纳士，积极联动非遗专委会各非遗传承人形成匠人传承小组，开展非遗联席集思会，开展“齐包非遗烧麦共享美味传承”“参观归化展馆五谷绘团结”“走进皮烙画”等文化体验公益活动，200余个家庭参与其中，反响热烈。

在各类活动开展过程中，社区将“零就业”家庭妇女纳入学习队伍，与景区联动将制作出的饰品推向市场；针对辖区内青少年以及喜爱手工艺品的居民，组织开展非遗手工制作、文化分享会等活动；大力宣传推广大召手工匠人制作的非物质文化遗产手工作品包括马鞍、蒙镶银、烫画等。“我们积极整合各类资源，通过在文化艺术、教育、青少年交流、商贸等领域的合作中产生的联动效应，把‘多条线’拧成了‘一股绳’，让个体的‘独角戏’变成了全民的‘大合唱’。”大召社区党总支书记翟心迪告诉记者。