面对面宣传。

悉心调解。

“你给我说清楚，别以为喝了酒就能耍赖！”“我耍赖？你别瞎说！”近日，乌兰察布市兴和县公安局鄂尔栋派出所接到群众报警：两兄弟酒后发生口角进而引发肢体冲突。接警后，民警迅速赶到现场，只见兰氏兄弟正互相揪扯着，二人不依不饶，周围乡亲纷纷劝阻但无济于事。见此情景，民警立即将双方劝开，“弟兄俩有啥话不能好好说？”民警耐心劝解道。

此时，兰氏兄弟仍没有消气，民警询问情况后，联系了双方子女，让他们先带各自父亲到医院就医。待兰氏兄弟酒醒后，民警把双方召集到一起，通过讲法律、讲政策、讲道理、讲亲情等方式进行调解，直到兄弟俩态度逐渐缓和，并最终签署了调解协议书。至此，一起家庭纠纷得到有效化解。

在公安派出所的日常工作中，这样的纠纷调解屡见不鲜。为了高效化解矛盾纠纷，兴和县公安局以铸牢中华民族共同体意识为工作主线，整合司法行政资源，发挥社区民警及义警人熟、地熟、情况熟的优势，组建了“红石榴”警务室，将乡音乡情融入到矛盾纠纷调解工作中，统筹接待受理、分流处理、调查核实、组织调解、签订协议、跟踪回访6个环节，推出“红石榴联调工作法”，把调解室搬到农家小院，把服务送到群众家门口，绘就了“情况在一线掌握、矛盾在一线化解，大事不出社区、小事不出网格”的基层治理新“枫”景。

“本来是高高兴兴回家过年，没想到车被鞭炮炸了，谁放的炮谁就给我赔偿！”春节期间，兴和县公安局新城派出所民辅警在巡逻途中，看到一男子在自家的车旁气鼓鼓地大喊。经询问得知，原来，该男子的车窗玻璃被鞭炮炸裂了。通过查看周边监控，民警找到了当时在车旁燃放爆竹的常某某。经说服教育，常某某认识到自己的疏忽，向车主赔礼道歉，并主动赔偿了相应损失。

春节期间，辖区村民孟某向兴和县公安局团结派出所报案称，其因为土地归属问题他与亲戚多次争吵，过年时双方见面又旧事重提，并因此发生了争执，于是报警求助，民警第一时间到达现场了解情况。孟某说：“这块地本来是我父母的，后来我们全家外出打工，土地就让他（亲戚杨某）种了。现在我要拿回土地自己种，他死活不给，你们给评评理！”

考虑到土地流转类纠纷牵涉面广、涉及人员多，仅靠派出所一家之力很难处理，民警主动对接村委会，并协调双方家族中德高望重的长辈一起出面调解该起纠纷。经多方调解，杨某同意将所占土地退还孟某，该起土地纠纷得以圆满解决。

紧盯辖区群众的操心事、烦心事。在全力化解各类矛盾纠纷工作中，兴和县公安局“红石榴”警务室发挥了重要的作用。据统计，春节期间，4个“红石榴”警务室累计调解各类矛盾纠纷44起，有力维护了社会治安大局和谐稳定。

（樊琨）