呼和浩特讯呼和浩特市公安局赛罕区分局出入境管理大队办证大厅迎来了春节高峰办证期，前来办证的群众络绎不绝，排起了长长的队伍，民警一方面引导办证群众排好队伍，另一方面将办证流程和所需准备的资料提前告知办证人员。

为提高业务办理效率，提升服务质量，连日来，办证大厅科学制定预案，事先准备了大量办事指南、基本流程及申请样本，让群众提前了解办事流程，同时就可能出现的各种状况进行分析研究，合理安排窗口岗位，进一步明确责任分工，提升办理效率；在业务大厅内设立群众导办台，为前来办事的群众提供方便，对一些手续不全或不具备办证资格的群众耐心做好解释工作；强化办证大厅秩序引导，加强人员疏导分流，采取增设窗口、开展延时服务等方式，践行快速、高效、为民服务的宗旨，对待每一位群众都有问必答、有办必果，全力保障前来办证上户的群众高兴而来，满意而归。(海燕)