突泉讯2024年是“执法质量提升年”。兴安盟突泉县公安局出入境管理大队深入贯彻上级公安机关部署要求,聚焦优质高效服务目标,不断优化政务服务举措,政务服务效能显著提升,企业和群众办事获得感和满意度不断增强。
该大队不断优化窗口服务,深化节假日延时服务举措,优化“互联网+公安政务服务”平台功能,深入推动政务服务提质增效。该大队牢固树立“小窗口、大服务”理念,紧紧抓住窗口人员能力素质这个关键,切实提升窗口工作人员业务办理能力、解读解释能力和综合应变能力,面对群众时答得上、说得准、办得来。该大队坚持“以人为本、服务为民”理念,设立老年人“绿色通道”,全程“一对一”引导服务,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的服务。 (曹万东)