本报讯（记者刘琪）11月19日，记者从自治区政府新闻办召开的“进一步全面深化改革、着力推动内蒙古高质量发展”系列主题新闻发布会-“健全完善制度体系、在发展中保障和改善民生”专场发布会上获悉，我区528项“温暖工程”项目已全部完工。

据了解，按照自治区党委十一届七次全委会议暨全区经济工作会议部署，自治区住建厅牵头负责城镇供热“温暖工程”的组织实施，聚焦群众反映强烈的问题，对热源、热网、热力站、住户等进行了多轮全链条排查，找准供热不热“病根”，建立项目清单，确定了528个项目。截至10月15日，全年计划实施的528个项目已全部完工，全区103个旗县（市、区）全部按时开栓供热。目前，全区供热运行整体稳定，供热质量明显提升。

在积极筹措资金方面，我区通过争取国家部委支持、政府配套、企业出资等方式，共完成投资196亿元，同时，引进中铁三局等央企带资融资进驻有关盟市，与当地企业合作，采取特许经营、使用者付费模式参与“温暖工程”建设。

在加快推进项目建设方面，我区全年完成新建改造热源点68个，供热能力提高0.7亿平方米，达到13.5亿平方米，改造供热一级管网815公里、热源互联互通管网136公里，热源输配能力及安全保障水平进一步提升。

在完善制度机制方面，我区建立完善了供热能源保障机制、应急管理机制和供热服务专线、供热管家等8个方面45个相关制度，为供热管理制度化、规范化提供了更加有力的支撑。

在探索智慧供热方面，我区对主要供热设施及管网加装运行参数采集器，随时掌握供热运行工况，按照室外温度变化，灵活调整供热参数。建立自治区、盟市、旗县三级居民室温在线监测系统，以小区为单元，按照3％-5％的比例，在全区2.4万余个小区安装23.8万部室温采集器，实时监测居民室温状况，发现问题及时预警处置。供热监管方式由接到投诉被动处置向事前预警主动服务转变，真正实现了“未诉先办”。