呼和浩特讯近日，呼和浩特市公安局新城区分局东河派出所民警暖心调解一起因代驾费用引发的纠纷，获得群众好评。

当日，东河派出所民警接到市民杜先生报警，表示自己与代驾司机因为费用没有达成一致意见，一气之下将车钥匙扔给代驾司机，没想到代驾司机接过钥匙后骑电动车离开现场，由于杜先生没有代驾司机的任何信息，便求助民警帮助其寻找代驾司机。

接到报警后，民警迅速到达现场，沿着代驾司机离开的方向沿路寻找无果，随后回到所内通过调取公共视频的方式找到代驾司机，并调解了双方矛盾，为杜先生要回了车钥匙，避免了矛盾的进一步恶化。为表示感谢，杜先生特意通过12345平台向派出所民警表达了感激之情。

据了解，东河派出所秉持“群众利益无小事”的理念，坚持做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，积极为群众排忧解难，有效维护了辖区和谐稳定。 （张媛）