乌海讯今年以来,乌海市海勃湾区政务服务与数据管理局深入推进诚信建设,让“政务集市”走进一线,变“坐等上门”为“下沉服务”。
线下窗口,工作人员现场为群众精准解读“医保报销、养老退休、生活缴费、企业设立与变更”等业务内容。化身“热情摊主”,积极推广蒙速办APP,现场为群众在线办理“社保缴费”“社保待遇资格认定”“异地就医备案”等业务,做到设摊咨询能问政,进一步提升“政务集市”服务质效,推动政务服务从“按时服务”向“按需服务”转变。同时,依托“政务集市”新模式,打破实体大厅办公的局限性,把政务服务“办公桌”搬到活动现场,以特色“红石榴帮办团”,为乌海市确定的重大建设项目、招商引资重点项目提供全流程代办服务,为老弱病残孕等特殊群体提供主动式、亲情式服务。
下一步,海勃湾区政务服务与数据管理局将继续推进诚信建设,通过“政务集市”的方式,持续提供优质高效的服务。
(自治区司法厅供稿)