本报讯（记者岳科坚通讯员王婧范升）近日，内蒙古交通运输综合行政执法总队十三支队八大队收到当事人送来一面写有“为民服务暖人心、排忧解难似亲人”的锦旗，对大队执法人员暖心服务表示感谢。

9月18日，一位女司机驾驶小型轿车在G7高速公路K395＋200处，因雨天路滑且缺少驾驶经验，不幸发生交通事故。

该大队三中队接到报案后，执法人员第一时间赶赴现场，引导驾驶人前往护栏外安全区域等候，并在来车方向设置警示标志、摆放反光锥桶，对现场进行安全围蔽，引导过往车辆绕行，避免发生二次事故。在等待救援车辆时，执法人员始终陪伴在司乘人员身边，对其进行耐心安抚，缓解紧张情绪。事后，司机家属为了表达对执法人员的谢意，特意送来一面锦旗。