呼和浩特讯清晨，电话铃声响起，“你好，我是七监区罪犯孙某的家属，我想给监区送一封信和一面锦旗……”电话那边传来激动的声音。罪犯孙某，性格冲动，遇事喜欢说“硬话”，她曾经对监狱改造有抵触情绪，多次违规违纪。

内蒙古第一女子监狱七监区在全面摸清和分析孙某在改造中存在问题的基础上，开展针对性教育改造。七监区监区长带头找孙某谈话，分管副区长、管教民警同孙某开展经常性谈话教育。当谈话中发现孙某存在减刑政策疑问时，民警及时为其进行答疑解惑，并引导她积极改造、争取减刑。观察到她在学习技能方面有肯钻、肯悟、肯学的优点，民警多次给予其表扬和鼓励，增强其改造的信心。经过民警的努力，孙某慢慢不再有抵触情绪。为进一步增强孙某的改造信心，民警联系其家属参加亲情帮教活动，鼓励孙某积极改造。

孙某入监的时候，儿子还不满4岁，亲情帮教当天正是其儿子16岁的生日，监区特意准备好生日蛋糕，为其儿子庆生。孙某手捧蛋糕走向儿子时，悔恨的泪水夺眶而出，与儿子相拥而泣。现在的孙某能够反思自己的错误，积极参加“三课”教育、文体活动和劳动改造，在教育改造中，她还主动帮助其他罪犯，并分享自己的改造心得。

孙某的母亲在感谢信中写道：“我看到了希望，看到了女儿的改变。对此，我们无比欣慰和感激，是监狱的教育改造，让她校正了人生的方向。我代表全家对七监区全体民警表示最真心的感谢。”

（自治区监狱管理局供稿）