本报讯(记者李谱新通讯员王董东)为进一步规范执法人员执法用语,持续加大柔性执法力度,鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队按照《提升行政执法质量三年行动(2023-2025)方案》要求,立足一线执法需求,于近日修订印发了《鄂尔多斯市交通运输行政执法规范用语指引》。
指引分为一般性规定、行政检查、行政处罚、行政强制四个部分,旨在明确执法人员在日常执法活动中应当使用的文明用语,以及在不同执法场景下的语言表达要求。通过规范用语,减少执法冲突,提高执法效率,同时增进与广大交通参与者之间的沟通与理解。
指引明确了执法人员执行公务时应当用语规范、准确、文明,在执法中应当区分不同执法环境和情况,礼貌待人,规范用语。同时,指引涵盖从执法前的告知、询问、警告等环节,到执法中的劝导、纠正、处罚等环节的文明用语。
鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队相关负责人表示,该支队将以此次印发指引为契机,加大贯彻实施力度,持续加强执法队伍建设和管理,不断提升执法用语规范化建设,树立执法队伍依法行政、文明执法的良好执法形象。