包头讯 包头市公安局交管支队青山区大队车管分所始终坚持以“真诚为群众服务”的宗旨,努力在提升服务质量上下功夫,为残疾人、老人、孕妇等特殊群体开辟“绿色通道”,提供优先服务。
近日,该分所大厅来了一位行动不便的群众办理业务,工作人员主动上前询问,得知该名群众需要办理车辆解押业务,但不知道如何办理。工作人员了解情况后,立即将其指引到“绿色通道”。经工作人员审核资料无误后,10分钟内为其办理了车辆解押业务。这位群众高兴地说:“你们的服务很暖心,给你们点赞。” (何佳)