城关讯近日,呼和浩特市和林格尔县公安局盛乐北街派出所成功调解一起涉聋哑人的矛盾纠纷,该所副所长孙春生用自己掌握的手语技能,为聋哑人解开了心结,取得了良好的法律效果和社会效果。
4月6日上午10时,盛乐北街派出所接到群众报警称,辖区有两名聋哑人士发生争执并产生肢体冲突,请民警前往处理。接警后,孙春生带队立即赶到现场,双方当事人情绪激动,不停地用手向民警“比划”着,考虑到双方都在气头上,民警决定将二人带到派出所进行调解。
在调解室里,孙春生耐心地用手语与双方当事人进行交流,在了解事情缘由后,引导双方换位思考。经过耐心地劝导,两人都认识到自己的行为不妥,最终握手言和。
(和林格尔县公安局供稿)