近年来，包头市东河区司法局南门外司法所以“预防为主、调处结合”为抓手，充分调动辖区各方面的力量，强化基础工作，着力排查调处化解各类矛盾纠纷，将矛盾化解在萌芽状态，维护辖区内的稳定。

狠抓组织建设 健全调解网络

近日，南门外司法所牵头成立了南门外街道人民调解委员会，负责协调处理社区重大疑难、群众关心的热点难点矛盾纠纷。同时，在4个社区建立了社区人民调解委员会，并将南圪洞派出所和巴彦塔拉派出所片区民警、包头市法缘法律服务所工作人员吸收到调解队伍当中，充实了基层调解队伍力量。同时，不断提高社区工作人员水平，并充分发挥社区老主任调解经验丰富的优势，成立“金梅有约”矛盾纠纷调解工作室，帮助群众解决矛盾纠纷，提升社会治理水平。

把握有利时机 及时化解矛盾

为将“预防为主、调处结合”工作方针落到实处，及时做好社区矛盾纠纷的排查工作，南门外司法所通过排查做到三个“心中有数”，即对过去排查出的未解决矛盾纠纷心中有数；对本次排查出的矛盾纠纷解决情况心中有数；对复杂、疑难、影响重大的矛盾纠纷心中有数。在排调中，做到早发现、早控制、快调处，把矛盾纠纷及时消灭在基层。

调解普法双结合 标本兼治见实效

南门外司法所广泛开展了法律进社区活动。充分利用法治讲座、横幅、标语、LED显示屏、宣传栏等形式，加大法治宣传力度，并利用重大节日和宣传日等时机开展专题宣传。同时，联合辖区派出所、法律服务所多次深入社区开展“法律服务日”活动，把“我为群众办实事”活动落到实处。

各社区调委会结合各自工作特点，开展多种形式的普法宣传活动，及时宣传党和国家的政策及法律法规，在一定程度上减少了社区矛盾纠纷和群众集体上访事件的发生。

南门外司法所积极组织参与调解各类矛盾纠纷案件，调解率为100％，调解成功率达98％，较好地做到了“小事不出社区，大事不出街道”，切实把调解工作做到老百姓家门口，使老百姓满意，实现人民调解员队伍成为化解当地社会矛盾、宣传社会主义法治、维护基层社会稳定的重要力量。 （肖玥）