北疆蓝焰进社区志愿服务传真情坚持问题导向立足群众需求
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第4163期:第03版 本期出版日期:2021-06-11

“我为群众办实事、平安幸福包头行”系列报道———

坚持问题导向立足群众需求

包头市公安局九原区分局“五项举措”推动“我为群众办实事”实践活动落地见效

本报记者●王祯通讯员●芦波
语音朗读:语音播报

自党史学习教育和政法教育整顿工作开展以来,包头市公安局九原区分局多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育和教育整顿工作的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

动员部署有“速度”

九原区公安分局先后召开党委会、党史学习教育动员大会、公安队伍教育整顿部署会和领导小组工作会议,第一时间传达学习、动员部署。分局政办室牵头开展“我为群众办实事”实践活动,并将活动精神传达至局属各单位,广泛动员全局500余名在职民警辅警,亮身份、做表率、当先锋,以多种形式深入基层、深入一线、深入群众,把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本,全面解决好群众各类问题。

便民服务有“力度”

九原区公安分局推出“5+2”无休新模式,服务送到家,居住证立等可取,制证点简化流程,深受广大群众的好评。派出所户籍窗口提供“5+2”无休服务模式,在双休日及节假日期间安排工作人员值守办理户籍业务;辖区知行路派出所民警带着相机设备,亲自上门为行动不便老人办理身份证;在派出所增设居住证制证点;全面推行“零门槛”落户政策,各窗口单位简化工作流程,最大程度确保群众一次性办结。

开门纳谏有“态度”

九原区公安分局以服务群众为主线,以提升群众获得感为出发点,精准契合群众需求和期盼。坚持目标导向,广开渠道征集民意,带动部门和群众积极参与民生事项征集,制定了“开门办民生”工作实施方案,开辟了电子邮件、信函邮寄相结合的征集渠道。通过线上、线下公布举报电话,广泛召开警民警企恳谈会,多渠道、多层次征求广大人民群众和社会各界意见和线索,落实整改、反馈情况,把教育整顿效果的评判权、监督权交给人民。截至目前,分局累计召开警民警企恳谈会21次,征集意见建议106条,整改落实87条。

宣传推广有“深度”

九原区公安分局设置专栏展板,营造氛围。对警示教育长廊和教育整顿专栏进行了更新升级,重新布置教育整顿作战室;在分局网页开设教育整顿专栏;在包头“24小时警局”、“九原发布”微信公众号、新浪微博平台发布公告,分局及各派出所主要场所悬挂和摆放教育整顿宣传条幅和展板,积极营造浓厚氛围。分局制作微视频,利用新媒体宣传。创作“顽瘴痼疾专项整治”“违反防止干预司法 ‘三个规定’”“自查从宽、被查从严”及反诈、禁毒等系列微视频24部,借助“九原公安在线”微信视频号等新媒体向全社会推送。分局通过各种新闻媒体广为宣传。在国家级、自治区、市三级媒体刊发稿件50篇,编发党史教育简报46期、教育整顿工作简报74期。

服务发展有“广度”

九原区公安分局不断强化为民服务意识,将“我为群众办实事”做深做实,推动教育整顿成果转化。一是持续优化营商环境。吸收1961家企业建立25个警企联络群,征集问题30条,主动为50家企业提供服务或帮助,解决企业困难8个;成功侦破冒充企业高管重大诈骗案,挽损40余万元,止损80万元;及时帮助恒大地产包头有限公司财务人员将误转的7.47万元全额追回;破获九原万达广场商铺被盗案,抓获犯罪嫌疑人1名,串并案件3起,有力维护了九原区良好的经济发展秩序。二是围绕“六个一批”,深化公安“放管服”改革,切实解决群众“急难愁盼”问题。累计为群众办实事1544件、帮扶群众653次,开展普法、反诈宣传271次,推动解决了20个问题楼盘546户1342名群众的落户难题,受到了群众的广泛赞誉。三是履职能力大幅提升。教育整顿期间,破获刑事案件45起、抓获犯罪嫌疑人61人,分别同比上升2.6%,34.3%,治安警情同比下降17.5%;特别是,及时侦破非法买卖枪支案件1起,收缴枪支3支,极大的消除了社会安全隐患。

下一步,九原区公安分局将按照“五个过硬”要求,深入贯彻落实政法队伍教育整顿的部署要求,一如既往延续九原公安人“事争一流、凡旗必夺”的优良传统,不断推进教育整顿向纵深发展,以教育整顿新成效促进公安工作新提升。

  
                     
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